Obchodní podmínky
Jak nakupovat a za jakých podmínek?

Obchodní podmínky

Způsob objednání

Vybrané zboží objednávejte přímo na stránkách našeho internetového obchodu. Nejdříve si vyberte kategorii zboží, která Vás zajímá. Otevře se vám nabídka zboží s obrázkem,  cenou a popisem. Pokud zboží chcete objednat, zadejte množství, velikost nebo jinou vlastnost (pokud je možno ji zadat) a klikněte na nákupní košík. Objeví se stránka s nákupním košíkem. Pokud chcete objednat další zboží,  pokračujte v nákupu.

Při objednávání zboží, u kterého je na výběr velikost nebo barva, postupujte takto:

Zadejte velikost nebo barvu označením přímo v nabídce zboží předtím než ho dáte do nákupního košíku. 

 

 

 

Dodací podmínky

Zboží, které máme skladem odesíláme většinou do tří pracovních  dnů po obdržení objednávky. Ostatní objednávky vyřizujeme většinou do 1 měsíce. Pokud by tato lhůta měla být z nějakých důvodů překročena, budeme Vás informovat  na Vaši e-mailovou adresu. Při objednání více druhů zboží, kdy některé zboží nebude skladem a nebude ho možné do této lhůty zajistit,  odešleme Vaši objednávku  bez tohoto zboží.

 

Trika The Mountain

POZOR!!!  Trička The Mountain jsou dodávána z centrálního skladu v Německu. Dodací lhůta je obvykle do 20ti dnů. Trička, která nejsou skladem, se musí dovézt z USA. Zde se může prodloužit dodací lhůta na 1-2 měsíce. Výjimečně se u pár motivů dodací lhůta prodlouží na delší dobu, když není skladem ani v USA a trička se musí tisknout.

Bohužel není technicky možné zjistit kdy, které triko dorazí.

 Pokud objednávka obsahuje i jiné zboží než trika The Mountain zasíláme vše dohromady, pokud si nevyžádáte odeslání zvlášť. Potom účtujeme poštovné a balné u každé zásilky. 

 

Způsob dodání

Objednané zboží odesíláme poštou na dobírku. Jiný způsob dopravy ani platby nepoužíváme. Osobní odběr je možný jen po předchozí telefonické dohodě na adrese Nižbor 129, Nižbor 26705.

Poštovné

Objednané zboží odesíláme Českou poštou s.p. na dobírku. Poštovné a balné  je Kč 130,- bez ohledu na množství objednaného zboží.

___________________________________________________________________________________________________________________________

Reklamace

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. Kupující je povinen prohlédnout zboží bezprostředně po jeho převzetí. Pokud je zjištěno mechanické poškození doručené zásilky se zbožím, je kupující povinen vyhotovit záznam o poškození za přítomnosti dopravce. Odpovědnost za poškození v průběhu přepravy nese dopravce, každá zásilka je pojištěna. Na základě vyhotoveného záznamu bude kupujícímu po uzavření škodní události s dopravcem poskytnuta přiměřená sleva nebo dodáno nové zboží. Na pozdější reklamace způsobené vinou dopravy nelze brát zřetel a budou zamítnuty.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vzniklé z neodborného používání zboží, stejně jako škody způsobené vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

Prodávající je povinen vyjádřit se k reklamaci do 30 dnů ode dne jejího obdržení. Oprávněná reklamace zaviněná prodávajícím bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, většinou však již následující pracovní den po obdržení reklamovaného zboží.

O případné reklamaci nás prosím informujte telefonicky nebo e-mailem a to ještě před odesláním reklamovaného zboží zpět. Součástí zásilky s reklamovaným zbožím musí být popis vady a daňový doklad, který slouží zároveň jako záruční list. Zboží musí být v neporušeném stavu, v původním obalu.

Veškeré náklady na zaslání (dopravu) reklamovaného zboží k prodávajícímu nese kupující ( nezasílejte reklamované zboží na dobírku, nebude převzato ). Náklady spojené s přepravou zboží vzniklé kupujícímu při oprávněné reklamaci, budou po vyřízení reklamace uhrazeny prodávajícím.

___________________________________________________________________________________________________________________________

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY UZAVŘENÉ POMOCÍ PROSTŘEDKŮ KOMUNIKACE NA DÁLKU


V souladu s §53. odst. 7 Občanského zákoníku může spotřebitel do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy ( zboží však musí být navráceno nepoškozené, kompletní, nejevící známky užívání , pokud možno v původním neporušeném obalu ). Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení dle odst.7, má dodavatel právo dle §53 odst.10 na náhradu vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží..
Pokud se tak rozhodne, musí projev vůle o odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Doporučujeme tak učinit nejlépe písemnou formou, která zajišťuje zejména prokazatelnost učiněného právního úkonu, kterým se smlouva ruší.
Spotřebitel je povinen odevzdat prodávajícímu nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, pokud možno v původním obalu a s veškerým příslušenstvím dodat zpět. Po obdržení vráceného zboží prodávající kupujícímu vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem a to nejpozději do 30 dnů od účinnosti projevu vůle kupujícího.

  • Společně s vráceným zbožím je nutno zaslat originál daňového dokladu ( v případě vrácení pouze části objednávky bude přepsán a zaslán zpět )
  • Zásilka nesmí být zaslána dobírkou, nebude ze strany prodejce přijata !
  • Peníze za vrácené zboží je zasláno převodem na účet, složenkou. na Vámi uvedenou adresu do 14-ti dnů.
  • Při nesplnění uvedených podmínek může prodávající vůči spotřebiteli uplatnit kompenzaci za snížení hodnoty vraceného zboží.


Spotřebitel nemůže odstoupit od kupní smlouvy v těchto případech :


  • na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání


Toto právo neslouží jako způsob řešení reklamace zboží.

 

OSTATNÍ

  • Ceny v kamenném a internetovém obchodě se mohou lišit.
  • Odstíny zobrazovaných barev na fotografiích se mohou lišit od skutečných barev.
  • Prodávající neodpovídá za vady použitého zboží, na které kupujícího upozornil ( jelikož předmětné zboží je zbožím použitým a dlouhodobě skladovaným, jelikož se jedná o staré vojenské zásoby a nejde o zboží nově vyrobené a může mít vady, které tomuto odpovídají a proto je zboží prodáváno za sníženou cenu ! )